|
|
 |
|
| A. |
お客様のニーズに合わせた最適なプランをご提案するため、納期設定（スタンダードな通常便・優先対応の特急便）に応じた価格体系を採用しております。また、同時に複数のデザインご依頼の場合は複数割も実施しており、複数ご依頼いただくことで1枚の単価がお得になります。現在の最新価格やオプション料金の詳細については、こちらのページにて詳しく解説しております。
 |
|
 |
|
| A. |
最短での納品をご希望のお客様には、優先的に製作を行う『特急便』オプションをご案内しております。
標準の『通常便』につきましては、お申し込み順に順次製作を進めているため、納期を個別に早める等の調整ができかねます。
なお、当店ではご入金の確認が取れた段階で製作を開始するシステムとなっております。そのため、お早めにご入金を完了いただくか、あるいは『特急便』をご活用いただくのが、最も早くお届けできる方法となります。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。 |
|
 |
|
| A. |
本商品は『のぼり旗本体』のみの販売となっており、設置用のポールは付属しておりません。
ポールはサイズが大きく、配送時の送料が高額になってしまうため、当店ではお客様のご負担を軽減できるよう、本体のみを低価格でご提供しております。
お手数をおかけいたしますが、ポールにつきましてはお近くのホームセンターや大型の量販店などにて、別途お買い求めいただけますようお願い申し上げます。 |
|
 |
|
| A. |
『金色で印刷したい』というご要望は多くのお客様からいただいております。あいにく、当店ではメタリックインクや金箔を用いた特殊印刷（箔押し等）には対応しておりませんが、色彩のグラデーション表現によって、金色の輝きを再現する手法を採用しております。具体的には、イエロー、ベージュ、ブラウン、ホワイトといった複数の色を緻密に組み合わせ、光の反射や陰影を擬似的に作り出すことで、視覚的に金色の質感を表現いたします。 |
|
 |
|
| A. |
できる範囲で対応させていただきます。お客様の理想のイメージをスムーズに形にするため、お申し込み時の『備考欄』へ、変更箇所とご希望の色味をできるだけ具体的にお書き添えください。なお、本サービスは無料で承っておりますが、制作着手後の再修正（『思っていた色と違った』等の理由による再調整）はいたしかねます。後からの修正が発生しないよう、色の指定（例：真っ赤ではなく、少し落ち着いたワインレッドなど）については、明確にご指示いただけますようご協力をお願い申し上げます。 |
|
 |
|
| A. |
誠に恐れ入りますが、文字の書体（フォント）の変更につきましては承っておりません。当店のテンプレートは、それぞれのデザインテーマに合わせて、文字の太さやバランス、全体の視認性を考慮し、最も適した書体をプロのデザイナーが厳選して配置しております。そのため、サンプル通りの書体での製作とさせていただいております。デザインの完成度を維持し、最高品質でお届けするための仕様となりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
ただし、文字の内容(ローマ字やカタカナのみなどの文字列)によりこちらで推測して別の書体をご提案することがございます。 |
|
 |
|
| A. |
背景のデザイン変更につきましては、ご希望の内容によって対応の可否が異なります。簡易的な色調整などは可能な場合もございますが、複雑な書き換えや要素の追加・削除が必要な場合は、別途修正手数料を頂戴する、あるいはお受けいたしかねるケースもございます。まずは、お客様の具体的なご希望を『備考欄』へ詳しくお書き添えください。担当者が内容を確認させていただき、対応の可否や追加費用の有無について、折り返しご案内をさせていただきます。 |
|
|
|
| A. |
あいにく、当店で取り扱っておりますサイズは『60cm×180cm』のワンサイズのみとなっております。このサイズに絞って生産を行うことで、高品質なデザインをリーズナブルな価格で、かつ迅速にお届けできる体制を整えております。そのため、誠に恐縮ながら特注サイズや規格外サイズの製作は承ることができません。もっとも一般的で使いやすい標準サイズとなっておりますので、ぜひこちらのサイズでご検討いただけますと幸いです。 |
|
 |
|
| A. |
お支払いのお手続きにつきましては、まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。折り返し、当店よりお客様専用のデザイン案、詳細な仕様書、およびお見積書をメールにてお送りいたします。届きました内容をじっくりとご確認いただき、デザインや金額に間違いがないことをお確かめいただいた上で、ご入金の手続きへとお進みください。お客様にご納得いただいてからのお支払いとなりますので、安心してお申し込みいただけます。 |
|
 |
|
| A. |
あいにく当店はインターネット販売に特化した運営形態をとっており、実店舗での対面によるご相談や面談は実施しておりません。全国のお客様に高品質なデザインをリーズナブルな価格で、かつスピーディーにお届けするため、すべての窓口をWEBに集約させていただいております。サービスの詳細やお手続き方法については、本サイト内に詳しく記載しております。内容を十分にご確認の上、ご不明な点やご依頼がございましたら『お問い合わせフォーム』よりお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 |
|
|
|
| A. |
誠に恐れ入りますが、当店では商品の直接手渡しは行っておりません。本製品は、提携している海外の専門工場にて一括管理・製造されており、完成後は工場よりお客様のご指定先へダイレクトに配送される仕組みとなっております。この直送ルートを採用することで、中間コストを抑え、よりリーズナブルな価格でお客様にご提供することが可能となっております。お届けまで楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 |
|
 |
|
| A. |
お支払いのご準備やご都合に合わせて、入金予定日を後ろ倒しに変更することは可能でございます。その際は、あらかじめ『○月○日に入金予定』と、変更後の日程を必ず事務局までお知らせください。誠に恐れ入りますが、事前の理由やお申し出がなく、お支払い期限を過ぎてもご入金が確認できない場合は、システム上自動的にキャンセル扱いとさせていただくことがございます。スムーズな製作開始のためにも、予定が変わる際は一言添えていただけますと幸いです。 |
|
| ご依頼いただく場合はかんたんガイドをご覧頂き、料金.納期をご確認下さい。 |
| 料金は製作料金ページをご確認下さい。通常納期.短納期で料金が異なります。 |
| 電話によるお問合せはお受けしておりません。メール.ラインにてご連絡下さい。 |
| メールによる基本情報(料金.納期等)のお問い合わせはご遠慮下さい。ご注文を検討中の方はかんたんガイドをよくお読み頂き内容をご理解の上ご連絡下さい。 |
| QRコードをラインの「お友達追加」から読み込んでください。 |
| 登録後に必ずお申込み者のお名前を書き込んでください。 |
| 正式ご注文の方は「お申込みフォーム」からご入力ください。 |
| お客様から頻繁に寄せられるご要望やご質問を、Q&Aとして分かりやすく整理いたしました。のぼり旗の製作に関する細かな仕様や、お支払い・配送に関するルールなど、役立つ情報を掲載しております。スムーズなご注文のためのガイドとして、ぜひご活用ください。なお、掲載内容以外にご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせフォームよりご連絡をお待ちしております。 |
|
|
|
